A Loja Integrada é uma solução voltada para empreendedores e pequenas empresas que desejam criar e gerenciar uma loja virtual de forma prática. Entre seus principais atrativos estão os preços acessíveis, design responsivo, templates prontos, possibilidade de personalização e integração com diversas ferramentas.
Ela representa uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar no comércio eletrônico e ampliar seu alcance no ambiente digital.
O crescimento do e-commerce no Brasil
O comércio eletrônico no Brasil tem apresentado crescimento contínuo desde o início de seu monitoramento. Em 2017, as projeções indicavam um aumento de 10% a 15% no faturamento do setor, ultrapassando os R$ 50 bilhões.
Esse crescimento é ainda mais expressivo quando comparado ao varejo tradicional, que sofreu retração em momentos de crise – especialmente os pequenos negócios, que registraram queda de quase 5% em 2015, por exemplo.
Diante disso, o e-commerce se consolida como uma alternativa viável de empreender, mesmo em tempos desafiadores.
Como a Loja Integrada pode beneficiar seu negócio?
Se você está lendo este conteúdo, é provável que esteja considerando montar sua loja virtual. E talvez se pergunte: como a Loja Integrada pode me ajudar?
De acordo com dados oficiais da plataforma, já foram criadas mais de 500 mil lojas, resultando em mais de 8,3 milhões de vendas e aproximadamente R$ 500 milhões em receita para os lojistas.
Veja alguns diferenciais da Loja Integrada:
- Zero comissão sobre as vendas
- Uso de domínio próprio
- Layouts personalizáveis para alinhar com sua marca
- Sem necessidade de instalação: tudo na nuvem
- Integração com Mercado Livre e outros marketplaces
- Diversidade de formas de pagamento
- Disponibilidade de plano gratuito
É confiável usar a Loja Integrada?
Desde 2013, a Loja Integrada faz parte do grupo Vtex, adquirida por R$ 10 milhões. A Vtex é uma referência global em e-commerce, presente em mais de 20 países, com grandes marcas como Coca-Cola, O Boticário e Avon em seu portfólio. Essa associação reforça a confiabilidade da plataforma.
Em nossos próprios projetos na duo.me com a Loja Integrada, nunca enfrentamos problemas graves. Contudo, há críticas registradas no Reclame Aqui, com destaque para falhas no servidor e falta de suporte para o plano gratuito.
Planos Loja Integrada – 2025
Plano Gratuito
- Até 50 produtos ativos e 5.000 visitas por mês
- Zero comissão sobre vendas
- Subdomínio gratuito com opção de domínio próprio
- Suporte via Central de Ajuda e Comunidade
- Mensalidade: R$ 0
Planos Pagos
| Plano | Mensalidade | Produtos | Visitas/Mês | Usuários | Tarifa Transação | Suporte |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Crescimento | R$ 43 | 250 | 25.000 | 1 | 0% / Pagali 4,49% | Chat e e-mail |
| Aceleração | R$ 79 | 500 | 50.000 | até 10 | 0,90% / Pagali 4,49% | Chat, WhatsApp |
| Escala | R$ 127 | 750 | 100.000 | até 10 | 0,70% / Pagali 4,29% | Prioritário |
| Expansão | R$ 239 | Ilimitado | 300.000 | até 10 | 0,70% / Pagali 4,29% | Chat, WhatsApp, e-mail |
| Elite | R$ 1.999 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Negociável / Pagali ~3,59% | Voz, vídeo, gerente dedicado |
Recomendamos:
Para quem está começando, o plano gratuito é um bom ponto de partida. Mas, para escalar o negócio com mais recursos, suporte e desempenho, os planos pagos são mais indicados.
Como funciona a plataforma?
A criação da loja é feita diretamente pelo site da Loja Integrada, sem necessidade de downloads ou instalação de programas. O sistema é 100% online e não há cobrança de taxas iniciais ou comissões sobre vendas.
Etapas para criar sua loja:
- Cadastro: Preencha seus dados diretamente no site oficial.
- Envio: Configure as formas de entrega (Correios, transportadoras, etc.).
- Pagamento: Defina as formas de pagamento (PagSeguro, Mercado Pago, etc.).
- Produtos: Cadastre produtos com fotos, descrição e estoque.
- Tema: Escolha um layout pronto e personalize conforme sua marca.
- Domínio: Utilize domínio próprio e conte com certificado SSL gratuito.
Recursos e funcionalidades
A Loja Integrada oferece ferramentas para gestão, marketing e experiência do cliente:
- Diário de Bordo: Análises de desempenho e benchmarking
- Relatórios: Acompanhamento de vendas e organização de categorias
- Checkout transparente: Pagamento direto no site
- Importação de produtos: Cadastro em massa via planilhas
- Recursos de marketing digital:
- SEO (Title/Description em produtos)
- Cupons de desconto
- Aviso de disponibilidade
- Integração com e-mail marketing (Enviou)
- Recuperação de carrinho abandonado
- Integração com Facebook (comentários)
- Tags para Google Ads e Facebook Ads
Temas da Loja Integrada
Configuração gratuita
Dentro do painel "Visual da Loja", o lojista escolhe o estilo do tema para Loja Integrada e pode definir cores, textos e elementos visuais conforme as opções disponíveis.
Investimento em tema profissional
Para personalizações mais completas é necessário contratar um designer e um desenvolvedor front-end. Assim, é possível aplicar fielmente a identidade visual da marca, otimizar a usabilidade em dispositivos móveis e aumentar a taxa de conversão.
Apesar disso, há limitações: é obrigatório seguir uma das estruturas predefinidas e, mesmo nos planos PRO, o rodapé exibe a marca da Loja Integrada.
Suporte da plataforma
Usuários dos planos pagos têm acesso a suporte via chat, e-mail, WhatsApp ou até atendimento com gerente (no plano Elite). Já os usuários do plano gratuito têm acesso à Central de Ajuda e à Comunidade da plataforma.
Vale a pena usar a Loja Integrada?
A Loja Integrada é uma plataforma robusta com ótimo custo-benefício para pequenos e médios empreendedores. Oferece funcionalidades essenciais, integrações relevantes e um ambiente intuitivo para iniciar e expandir seu e-commerce.
Porém, é importante lembrar: nenhuma plataforma faz todo o trabalho sozinha. O sucesso dependerá do seu conhecimento de mercado, estratégias de marketing e dedicação constante.
Esperamos que este guia tenha esclarecido suas dúvidas e ajudado a dar os primeiros passos no universo do e-commerce com a Loja Integrada.